客户数据平台（CDP）

激活企业数据价值加速营销增长

打通、补充、规范企业多源数据并以OneID能力统一客户视图，实现营销数字化转型

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功能亮点
客户匿名访问行为归集，跨渠道创建个性化体验
  • 提升洞察客户的能力
    构建完善的客户标签体系及全景画像，提升对客户的认知能力
  • 激活自有数据价值
    将企业各种渠道的营销数据进行标准化清洗，并补全企业一方数据
  • 数字化精准营销
    打通各渠道营销数据，构建统一的客户视图，并跨平台进行营销触达
  • 部门有效协同
    市场与销售、客户成功等部门进行有效联动，为客户创造一致的体验
多源数据整合与治理
收集并整合个渠道数据，以OneID能力统一客户视图，实现数据治理
  • 多场景营销数据实时动态收集
  • OneID识别统一客户身份
  • 火眼云三方数据补充企业一方数据
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匿名流量的识别与整合
识别并整合各个渠道中的匿名流量，大幅提升线索数量与转化率
  • 识别和管理官网与广告中匿名流量的浏览、点击行为
  • 识别微信粉丝与微信群友身份，并获取行为轨迹
  • 与企业自有数据合并，实现统一客户视图
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第三方数据补充赋能
基于火眼云三方数据能力，补充、合并、规范所有企业一方数据
  • 为您创建一致且持续更新的目标客户资料
  • 对目标客户群进行细分，展开更触达人心的互动
  • 将目标客户的意图数据推送给企业，分析客户采购意向
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精准的标签与画像体系
根据目标客户属性与行为，动态生成标签，并结合多维度
数据建立客户的360画像
  • 完整的静态标签和动态标签体系
  • 360度客户画像，还原客户完整行为
  • 多维度标签交叉组合获取精准人群
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线索全生命周期管理
管理每个客户的旅程阶段，对他们执行符合偏好和行为的个性化沟通，加速转化
  • 以线索行为动作为营销自动化指令，创建个性化营销触达
  • 当线索有高意向行为后立即发送特定主题营销内容
  • 多渠道内容统一发布，提升客户营销体验
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应用场景
  • 制定营销策略
    客户生命周期管理，可针对不同阶段的客户制定营销策略，挖掘客户最大价值
  • 个性化精准营销
    根据客户属性、关键行为及特征进行人群细分，并针对各个细分人群进行相应的营销
  • 客户数据完善
    为企业补充、合并、规范原有客户数据字段，并创建一致且持续更新的客户资料
  • 广告投放监测
    整合全部投放渠道，完成从流量到转化的全流程广告效果监测，降低平均获客成本
  • 渠道归因分析
    跟踪每个渠道，了解哪个渠道表现最佳，借助多触点归因，深入了解客户旅程及其偏好
  • 发现潜在市场
    确定您的最佳客户，发现更多潜在市场机会，并可视化实时信息来规划GTM 策略
火眼云一站式营销增长产品矩阵
找到目标客户 、发现关键意图 、创新营销体验，并开展爆炸式营销增长
  • ABM营销云
    让大规模、个性化执行目标客户营销（ABM）
    策略成为可能
  • 情报云
    通过企业情报和行为意图，实时定位对您产品
    或服务感兴趣的潜在客户
  • 客户数据平台（CDP）
    以OneID技术打通、补充、规范企业多元数据，统一客户视图，
    实现营销数字化转型
  • 广告云
    进行数字广告的全渠道投放、监测、归因分析
    以及投放策略优化
数据云（DMP）
覆盖6000万企业主体及1.6亿职场人群画像，掌握B2B企业情报及意向数据，帮助您识别、理解和
吸引理想的目标客户

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